Fragen & Antworten
Preise
Wie werden die Preise berechnet?
Aus dem Gehalt an Platin, Palladium und Rhodium jeder Referenz und den Tageskursen der Metalle, abzüglich der Kosten für Raffination und Abwicklung.
Warum kann der endgültige Preis abweichen?
Der Preis setzt einen vollständigen Original-Katalysator voraus. Beschädigte, entleerte oder ausgetauschte Katalysatoren sowie ein anderer Katalysator mit ähnlicher Nummer werden bei der Prüfung neu bewertet.
Wie oft ändern sich die Preise?
Immer wenn sich die Metallmärkte oder unsere Ankaufsbedingungen ändern, meist mehrmals pro Woche.
Was bedeutet „Im Labor analysiert“?
Der Preis dieser Referenz beruht auf einer Laboranalyse echter Katalysatoren.
Preisabfragen und Tarife
Was ist eine Preisabfrage?
Eine Suche mit ihren Filtern. Alle Ergebnisse dieser Suche bleiben 24 Stunden lang freigeschaltet.
Und wenn eine Suche nichts findet?
Dann wird sie nicht angerechnet. Versuchen Sie es mit weniger Zeichen oder senden Sie Fotos.
Kann ich mein Konto teilen?
Nein. Konten sind persönlich, und die Zahl der angemeldeten Geräte ist begrenzt.
Wie kündige ich einen Tarif?
Unter Konto → Tarif & Abrechnung → Abrechnung verwalten.
Verkauf
Wo kann ich verkaufen?
An unserer Partner-Ankaufsstelle in Johannesburg, Südafrika, oder per Abholung, sofern verfügbar. Wir kaufen nur von Verkäufern in Südafrika.
Was muss ich mitbringen?
Einen Ausweis und die Katalysatoren. Gewerbliche Verkäufer bringen außerdem ihre Firmendaten mit.
Wie werde ich bezahlt?
Per Banküberweisung oder wie an der Ankaufsstelle vereinbart, mit schriftlicher Rechnung.
Konto und Sicherheit
Wie ist mein Konto geschützt?
Gehashte Passwörter, optionale Zwei-Faktor-Anmeldung, Gerätekontrolle und verschlüsselte Verbindungen. Mehr dazu auf unserer Seite „Sicherheit“.
Verwenden Sie Tracker?
Nein. Keine Werbe- oder Analyse-Tracker, nur notwendige Cookies.
Wie lösche ich mein Konto?
Unter Konto → Profil → Konto löschen.